洛阳：政府驻外机构要成为招商引智的桥头堡
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原标题：洛阳：政府驻外机构要成为招商引智的桥头堡
洛阳市人民政府驻郑州办事处组织党员干部参观接受党史教育
“宣传洛阳的窗口，服务洛阳的驿站，招商引智的桥梁”，这是洛阳市人民政府驻郑州办事处适应新形势明确的三大职能定位。
河南省牢牢抓住做强做大产业这个关键，鲜明树立“项目为王”的工作导向。发展产业，离不开项目支撑；项目为王，离不开招商引资。作为设在省会的窗口，洛阳市人民政府驻郑州办事处有着得天独厚的外联、人脉、信息等优势，这些优势正是做好招商引资的必要条件。
2021年9月，洛阳市委、市政府审时度势，出台了《洛阳市驻点招商工作方案》，明确提出驻郑办要在招商引资中发挥积极作用。落实这一要求，驻郑办主动调整工作重心，把招商引资放在了核心位置，围绕招商引资、招才引智，有针对性地宣传洛阳、推介洛阳，更精准地对外联络、上门拜访，让驻郑办成为招商信息的汇集地、投资问路的桥头堡、人才引进的中转站，成为名副其实招商引智的桥梁。
洛阳市政府驻郑办与河南省广东商会开展共商共建签约仪式
酒香也怕巷子深，宣传推介是做好招商引资的前提。洛阳市政府驻郑办充分发挥联络八方、沟通内外的特殊优势，利用一切机会，多角度、多渠道宣传洛阳、推介洛阳。
把在郑的洛阳人发动起来。在郑州的洛阳人是一个庞大的群体，洛阳商会的企业家，省直厅局的机关干部，众多企事业单位的洛阳籍人士……他们都有一颗回报家乡、为家乡作贡献的赤诚之心。驻郑办通过建立微信群、定期拜访、定期座谈、组织活动等方式，打好“同乡”牌，把他们的积极性发动起来。坚持每天发布《洛阳发展新动态》，让洛阳籍人士及时了解洛阳，为洛阳的发展自豪，激发他们的主人翁意识，使他们成为宣传洛阳的生力军、招商引资的主力军。
把在郑的商协会联动起来。商会汇聚的是各地的企业家或创业成功人士，行业协会汇聚的是各个行业的重点企业。在省会郑州，不仅有广东、福建、浙江等商会组织，还有众多的行业协会或者分会，大量的企业信息、投资信息在这里汇聚，这是招商引资的重要资源。洛阳市政府驻郑办主动拜访这些商协会，建立经常性的沟通机制，及时在商会和行业协会收集投资信息，及时组织有意向的企业家到洛阳考察。
把在郑的重点企业联络起来。截至2020年底，已有181家世界500强企业入驻郑州，同时，很多行业内的骨干企业在郑州设点或建有分公司。这些企业有很多符合洛阳的产业发展方向，是招商引资的重点对象。洛阳市政府驻郑办认真摸排，建立重点企业信息库，有准备、有针对性地拜访走访，及时掌握这些企业的投资趋向和信息。
把展会论坛等利用起来。展会，汇聚的是同行的领军企业及上下游企业。论坛，参加的是某个领域的大咖或领军人物。无论展会还是论坛，都是招商宣传的大好机会。洛阳市政府驻郑办及时收集郑州的各类展会、论坛信息，结合洛阳产业发展和转型需要，主动联系，提前介入，做好针对性的宣传推介。
驻外机构是政府对外联络的窗口，不仅要服务好领导的政务活动，更要服务好前来联络的各地客商、人才，当好招商引智的桥头堡，吸引更多的项目、资金、技术和人才到洛阳投资创业。
塑造一流形象。小单位、大形象。政府驻外机构虽小，但代表的是政府。洛阳市政府驻郑办干部职工的一言一行，是来访客商对洛阳的头部印象，不仅关系到洛阳的对外形象，更影响到洛阳的营商环境。为打造一流的窗口，驻郑办专门制订了涵盖八个方面的单位形象“三字经”，要求全体人员要随时注意形象，始终保持“带头干、带头拼，每一天、都精神”昂扬向上的精神面貌，始终保持“立即干、立即行，当日事、当日清”务实高效的工作作风。
主动邀请客商。2021年以来，洛阳市政府驻郑办坚持“二分之一”工作法，驻郑办主任用一半的时间从事招商，驻郑办一半的力量用于招商。利用各种关系，建立商协会信息库、重点企业信息库、重点人才信息库。主动联络商协会、重点企业，积极上门拜访，上门推介，上门沟通，邀请客商及人才到驻郑办座谈交流，到洛阳市调研考察。
热情接待客商。从客商走进驻郑办大门开始，驻郑办就面临着客商的全方位检验。无论是会客座谈，还是茶叙交流，或是餐叙加深印象，都要始终做好八个字。一是热情，让客人如沐春风，有一种回到家乡、宾至如归的感觉；二是细心，来宾引导、台签摆放、座谈会议程、餐饮服务，等等，一定要注意细节，切不可让小事耽误大局；三是精准，一定要提前了解客商的基本情况，接待时要因人而异，精准发力；四是特色，主要体现在餐饮服务、文化宣传等方面，要通过特色彰显城市的软实力。
跟踪服务客商。在驻郑办的热情接待和宣传推介下，一旦客商有了投资考察的意向，就要立即进入更为关键的角色——当好牵线搭桥的“红娘”。一是明确专人充当“红娘”，全程跟踪服务，项目不落地，红娘不撤岗；二是与客商中意的目标县区联系沟通；三是做好客商投资考察的详细安排；四是耐心热心地沟通协调，直至项目签约落地；五是后续的感谢回访，让客商始终感受到“红娘”的热忱和服务，激发其以商招商的热情，进而带动更多的投资跟进。
作者单位洛阳市人民政府驻郑州办事处
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