洛阳开发区机房属电信级标准机房，有硬件维修区、客户接待区、网管监控区，总面积500平方米，采用先进进口设备，在建筑方面设有防静电地板并且下端增加钢筋支架保证承重，结构稳固，具有高达8级的抗震强度。目前机房总出口带宽:达60G。机房四周密闭防尘，周边无危害源（如：加油站、煤气站、高压线、电力开闭所等），确保了机房的安全，畅通，稳定。

　　洛阳开发区机房通过60G光纤直连骨干节点。机房核心路由器采用华为NE40，核心交换机采用华为 S9306系列,双核心双主控。机房通过BGP协议与相应的路由技术可支持双线双IP模式与多线单IP模式，能同时达到中国联通、中国电信等用户高速访问的效果，满足了不同客户对多线接入IDC机房的需求。机房能够提供丰富的宽带IP、网络资源以及全面的互联网应用、网络安全、流量分析。

　　均采用意大利海洛斯(HIROSS)恒温、恒湿机房:专用空调设备及冗余设计7×24的下送风上回风系统，确保机房:温度夏季控制在25C2C，冬季控制在20C2C，相对温度控制在45%-60%，尘粒子浓度控制在3粒/升以下，为客户设备提供蕞佳的运行环境。

　　均采用两个供电站分别供电，互为回路，每组180KW，提供两路市电+UPS+油机供电系统，真正保证持续供电，并配备业界领先水平的大功率UPS系统

　　机房用电实行强弱电分离设计，动力电线路铺设于桥架顶层，弱电系统线路部署于大龙骨、爬梯中。楼内照明系统采用双电源供电，为客户办公提供无间断照明环境。

　　大厦内外安装全方位实时监控系统，无视频监控死角，7×24小时全程记录数据大厦内外情况，安防录像保存三个月，大厦管理部门能迅速全面的掌握楼宇内外安保情况，为用户提供安全稳定的设备运行环境。均配备烟感温感探测报警器、环保型灭火气体、机房:分区灭火、气体灭火控制系统、防漏水感应系统、电视监控系统、多级智能认证保安系统、感应式门禁、掌纹识别、门禁语音通话系统，保证用户服务器和整个机房的绝对物理安全！

　　及时受理用户故障，并每隔30分钟将故障解决情况回复客户，直至故障排除。在用户书面授权前提下，提供全方位的技术支持主要包括技术咨询、状态监测、紧急情况通知、技术操作服务、网络安全、操作系统安全等。

　　专业工程师7×24小时值守，无限次重启、操作系统安装、硬件代维、流量监测、数据备份、ARP问题彻底解决方案、24小时故障提醒、IP:-KVM服务等，为用户提供设备、线路等问题的技术支持，协助用户完成设备安装、布放网络线路、网络监控等工作。

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